A Covid-19 e os efeitos que teve na normalidade, assistiu a uma enorme mudança na forma como trabalhamos e gerimos as nossas empresas e, em grande parte devido ao confinamento, a um aumento do trabalho remoto e à necessidade de uma aprendizagem flexível. Mas será que a sua empresa está a acompanhar o mercado?
O conceito de aprendizagem digital não é novo. Os dados do Google Trends mostram que as pesquisas por termos como "aprendizagem em linha" e "e-learning" mais do que triplicaram em popularidade nos últimos meses, o que mostra que as empresas e os alunos estão interessados em participar na aprendizagem em linha.
A necessidade de digitalizar a formação acelerou ao longo do último ano, com a 3t Transform a ser inundada com pedidos para que possamos dimensionar a sua estratégia de aprendizagem para continuar a funcionar durante as restrições da Covid-19. Agora, mais do que nunca, uma abordagem de aprendizagem combinada como alternativa à formação presencial é o novo normal, com múltiplos benefícios para as empresas de formação e para os formandos:
Acessível - A aprendizagem digital não tem restrições geográficas, uma vez que os cursos podem ser acedidos em todo o mundo com um número ilimitado de participantes. Também não há limites de distância para os participantes e limita a necessidade de deslocação e alojamento.
Rentável - A aprendizagem em linha elimina os custos de deslocação ou de alojamento, os custos com o local ou com a restauração, e estas poupanças podem ser mais bem aplicadas em toda a empresa.
Poupa tempo - A aprendizagem eletrónica, a aprendizagem em vídeo e a microaprendizagem são muitas vezes uma versão reduzida de uma sessão de formação presencial, com conteúdos estimulantes e relevantes, evitando a "sobrecarga de informação" que pode ocorrer num ambiente de sala de aula.
Rentável - A aprendizagem em linha permite alcançar um público mais vasto, pelo que mais pessoas podem frequentar um curso num período de tempo mais curto. Assim, não só está a poupar em custos como viagens, alojamento, locais e instrutores, como também a sua força de trabalho pode receber formação rapidamente, o que resulta em menos tempo de ausência do trabalho e menos tempo gasto na organização de formação presencial.
Flexível e cómodo - os empregados podem aprender num ambiente que lhes convém. Sem restrições de tempo, a aprendizagem em linha está normalmente acessível em qualquer altura, pelo que pode ser repartida por algumas sessões para se adaptar aos compromissos familiares ou profissionais.
Transição para uma estratégia de aprendizagem digital
Independentemente de a Covid-19 ter sido um catalisador para a transição dos cursos presenciais tradicionais para os cursos em linha, as empresas de todos os sectores conseguiram um percurso de aprendizagem com impacto através de uma abordagem de aprendizagem mista.
O que é que se entende por aprendizagem mista? A aprendizagem combinada é essencialmente composta por, pelo menos, dois meios de transmissão diferentes. Por exemplo, misturar a formação em sala de aula com cursos em linha, ou utilizar a aprendizagem baseada em cenários práticos com o e-learning - as possibilidades são infinitas. A formação pode ser ministrada numa única sessão ou, o que recomendamos, ser distribuída ao longo do tempo para um melhor reforço e retenção.
Quando considerar um programa de aprendizagem mista?
A aprendizagem combinada funciona para a formação que se repete continuamente, por exemplo, como parte de um plano de integração ou de uma formação obrigatória, especialmente se a sua força de trabalho estiver localizada numa vasta área geográfica ou se o tempo fora do trabalho for consideravelmente dispendioso. É claro que, por vezes, é essencial um curso conduzido por um formador, mas a adoção de uma abordagem de aprendizagem mista pode poupar-lhe tempo e dinheiro significativos, uma vez que, após o investimento inicial no desenvolvimento, o custo da formação diminui rápida e significativamente.
Deve-se considerar especialmente uma solução de aprendizagem combinada para que se possa:
> Formar um grande número de pessoas num curto espaço de tempo, com horários de trabalho ou compromissos opostos.
> Utilizar os melhores métodos de formação para cada conteúdo de um curso.
> Captar e difundir conhecimentos de especialistas únicos sem que estes tenham de estar presentes.
> Crie conteúdos polivalentes que possam ser utilizados vezes sem conta em toda a empresa.
Vantagens da aprendizagem mista
A utilização de uma combinação de abordagens de aprendizagem num programa de aprendizagem mista pode estimular o interesse dos formandos e aumentar a sua participação durante a formação. Este facto não só beneficia o formando como melhora a eficiência da empresa quando este põe em prática o que aprendeu. Vejamos mais algumas vantagens:
> Melhorar a aprendizagem - Isto conduz a um aumento da produtividade das equipas, a um melhor desempenho e a uma aplicação mais segura das novas competências.
> Aumento da eficiência da organização- Isto deve-se a um maior empenhamento, níveis de participação e melhoria do desempenho.
> Aumento da retenção de conhecimentos e do envolvimento - uma vez que existem várias formas de aprender, a utilização de diferentes meios de comunicação e a personalização dos conteúdos permitem que os alunos aprendam e melhorem mais rapidamente.
> Utilização de jogos e microaprendizagem no programa- isto pode levar a aprendizagem e a retenção para o nível seguinte. Saiba mais sobre o microlearning aqui.
> Menor rotatividade de funcionários - os formandos sentem-se satisfeitos e confiantes por saberem como fazer bem o seu trabalho, o que se traduz numa maior permanência na sua empresa.
Ao olharmos para um mundo pós-COVID, podemos prever que o aumento do trabalho remoto e flexível terá um impacto permanente - uma formação que se adapte a um novo equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. Ao mudar a sua formação presencial para a formação em linha, a sua organização pode consolidar e otimizar, acrescentando valor à sua empresa; é neste momento que um programa de aprendizagem mista pode dar frutos.
Melhores resultados de aprendizagem por uma fração do custo corrente da sua prestação é uma vitória tanto para os empregados como para a sua empresa, e é por isso que os líderes de todas as indústrias estão a escolher a aprendizagem mista como a sua estratégia de aprendizagem empresarial.